Повесть из разряда - «Всякое бывает, но осадочек остался». Выводы каждый делает сам, никого не обвиняю, поехали.
Угораздило меня поучаствовать в прошедшем недавно аукционе Русского наследия. Выиграл лот, весьма недорого, практически без борьбы - буря эмоций. На имэйл компании отправил запрос, жду. На форуме Старой монеты тоже спросил - ноль эмоций. В итоге - через полторы недели связывается со мной по телефону вежливый человек Александр М. и витиевато рассказывает мне душещипательную историю о бедных сотрудников АД и разбушевавшемся сдатчике данной монеты, который по его заверениям гневно требовал возврата монеты и пригрозил судебной тяжбой. Сотрудники АД, видимо, размякли от такой прыти да и отдали выигранный мною лот обратно сдатчику. Я остался фактически с носом, но мне вежливо предложили бесплатно заслабировать любую мою монету и раз я из славного града Петра, то без особых усилий смогу посетить Невские клады и получить предложенную «компенсацию». В этот день я  как раз планировал занести пару монет на забугорный, простите, грейдинг в славную контору МС67. Согласился на это дело и в конечном итоге ни Александра М., ни какого-либо Русского наследия там в глаза и не видывали в тот день. Ни администрация, которую в этот день уже о таком гражданине спрашивали, ни я его(или же их) не нашёл. Телефон не помог, без ответа. В общем, такие кренделя и пряники. С уважением, Андрей.

Спасибо, я не ради денег ведь все это написал... А по сути, скорее всего это все печальная цепочка неудач. Доказывать ничего не нужно, был там - не был. Вы же сами сказали, что будет баннер и легко найти, но кроме Конрос и Мс67 и «полевой кухни» там павильончиков/ палаток не было. Даже специально позвонил вам, а потом сходил и узнал у администрации. Это все было в период 11.30-13.00 Бесконечно круги наматывать дело веселое, но когда все нужное приобрёл - уже напрягает. Вы же сами обозначили время 10.30 - 14.00 Да и не в слабировании дело. Из малых шагов состоит путь и Вам я желаю пройти его достойно. Ничего от Вас не требую, спасибо за оперативный ответ.

Если и правда так, то, думаю, со стороны аукциона было бы правильно продать монету покупателю по цене, за которую он ее выиграл.
А сдатчику отдать денег по договоренности.
Аукциону обошлось бы дешевле, даже с учетом обещанных впоследствии покупцу пряников и возможных репутационных потерь.

Поэтому допускаю, что и правда мог попасться скандальный сдатчик, который резко передумал отправлять миллион в Наркомфин продавать монету и как-то их умолил...  )))

Скрытый текст

"И тут с потрясающей ясностью и чистотой Бендер вспомнил, что никакого миллиона у него не имеется. Додумывал он эту мысль уже на бегу, разгребая руками прохожих, как пловец воду в состязании на побитие мирового рекорда. -- Тоже, апостол Павел нашелся, -- шептал он, перепрыгивая через клумбы городского сада. -- Бессребреник, с-сукин сын! Менонит проклятый, адвентист седьмого дня! Дурак! Если они уже отправили посылку -- повешусь! Убивать надо таких толстовцев! Поскользнувшись два раза на кафельном полу почтамта, великий комбинатор подбежал к окошечку. Здесь стояла небольшая, суровая и молчаливая очередь. Остап сгоряча просунул было в окошечко голову, но гражданин, стоявший в очереди первым, нервно поднял острые локти и несколько потеснил пришельца назад. Второй гражданин, как заводной, тоже поднял локти, и великий комбинатор оказался еще немного дальше от заветного окошка. И в полном молчании локти поднимались и раздвигались до тех пор, покуда дерзкий не очутился на законном месте -- в самом хвосте. -- Мне только... -- начал Остап. Но он не продолжал. Это было бесполезно. Очередь, серая, каменная, была несокрушима, как греческая фаланга. Каждый знал свое место и готов был умереть за свои маленькие права. Только через сорок пять минут Остап вложил голову в почтовое окошко и азартно потребовал обратно свою посылку. Служащий равнодушно возвратил квитанцию Остапу. -- Товарищ, мы посылок обратно не выдаем. -- Как! Уже отправили? -- спросил великий комбинатор колеблющимся голосом. -- Я только час тому назад сдал! -- Товарищ, мы посылок обратно не выдаем, -- повторил почтовый работник. -- Но ведь это моя посылка, -- сказал Остап ласково, -понимаете, моя. Я ее отправил, я ее хочу взять назад. Понимаете, забыл вложить банку варенья. Из райских яблочек. Очень вас прошу. Дядя страшно обидится. Понимаете... -- Товарищ, мы обратно посылок не выдаем. Остап оглянулся, ища помощи. Сзади стояла очередь, молчаливая и суровая, знающая все правила, в том числе и то, что посылки обратно не выдаются. -- Вложить баночку, -- пролепетал Остап, -- райские яблочки. -- Товарищ, баночку отправьте отдельной посылкой, сказал служащий, смягчаясь. -- Ничего вашему дяде не сделается. -- Вы не знаете моего дяди! - горячо сказал Остап. -- И потом я бедный студент, у меня нет денег. Прошу вас как общественника. -- Вот видите, товарищ, -- сказал служащий плачущим голосом, -- где ее теперь искать! Там три тонны посылок лежит. Но тут великий комбинатор принялся молоть такую жалостливую чепуху, что работник связи ушел в другой зал искать посылку бедного студента. Молчаливая доселе очередь сразу подняла крик. Великого комбинатора всячески поносили за незнание почтовых законов, а одна гражданка в гневе даже ущипнула его. -- Больше никогда этого не делайте, -- строго сказал почтовик, выкидывая Бендеру его чемоданчик. -- Никогда не сделаю! -- заявил командор. -- Честное студенческое слово!"

1. А был ли мальчик сдатчик ?

2. Если был - значит монета была в офисе, осматривалась. фоткалась и взвешивалась и тд экспертами( как указано на сайте).... а значит был подписан договор комиссии, в котором все указано и про стартовую цену и тд....

Ну, мы же обсуждаем случай с другой монетой, которая (даже в рублях) на 2 порядка дешевле... если бы такое произошло с монетой за 3 лимона уе, то, наверное, дешевле было бы Александру М. сразу застрелиться самому или избавиться от нежелательного свидетеля как-то более серьезно умасливать  покупателя )))

Григорий, мы ничего конкретного не обсуждаем! И лично у меня от общения с Александром и всеми прочими представитеоями этой компании только  положительные эмоции.

Уважаемый Андрей!

Судя по эмоциональному тону Вашего поста, сложившаяся ситуация явилась неприятной для Вас и поэтому требует повторного (дополнительного) разъяснения... Оговоримся, что мы также не в восторге от происшедшего и, как могли попытались свести его последствия к минимуму приемлемым для обеих сторон способом.
Итак, как Вы правильно заметили, мы не сразу созвонились с Вами по поводу Вашего участия на нашем аукционе. Причина тут вовсе не в невнимательности к нашим участникам и конкретно к Вам и не в чем-либо еще, а в сложившейся неопределенности относительного выигранного Вами лота. Дело в том, что владельцем (совсем не молодым человеком) данного предмета были превратно поняты правила участия на аукционных торгах, в связи с чем он требовал возврата единственной сданной им монеты (иногда излишне эмоционально). Он наотрез отказался от выплаты достигнутой в результате торгов суммы, попутно предупреждая (в случае невыполнения его требований) о грядущих судебных тяжбах. В процессе общения, мы предприняли все возможное, чтобы откупить данный предмет за любую (вменяемую) устраивающую владельца сумму, чтобы выполнить свои обязательства перед покупателем, т.е. перед Вами Андрей. Однако, все наши попытки не увенчались успехом… Таким образом, учитывая немолодой возраст и эмоциональное состояние владельца, следуя гуманистическим соображениям, а не страху перед обещанными судебными тяжбами (конечно же все необходимые документы по договору комиссии были оформлены в строгом соответствии), предмет был возвращен владельцу…. Обо всем этом было сказано в телефонном разговоре. Как нам показалось ТС отнесся с пониманием к ситуации, и мы смогли найти общее, устраивающее нас решение. Доказательством сказанному вполне может считаться наша договоренность о встрече на «Невских кладах» для передачи монет на бесплатное слабирование в компанию «РНГА», ни так ли Андрей? Кстати, те, кто действительно желали смогли передать свои предметы нашему представителю. Справедливости ради скажем, что баннера действительно не было, а вот интересующихся было не мало!

ну возможно ТС отнесся с пониманием к ситуации, потому что был уверен что на выставке получит купленную им по всем правилам аукциона монету, которая де-юре была уже его.... А когда этого не произошло, хотя там он был лично и ждал встречи, то логично что была создана данная тема...

ЗЫ.

Вобще странно, если фирма заявляет об участии на выставке и планирует встречи, и знает что был их косяк и договоренность с покупателем тем более,  то как минимум надо сообщить всем свой телефон, место и иметь банер, вывеску, стул или стул свой (тем более логотип и название есть), а так получается, что были непонятные разговоры толпы заинтересованных и желающих в только им одним известных местах ( неужели возле туалета, как раньше в УБ было самое почетное место)

а если покупатель имеет немолодой возраст и эмоциональное состояние будущего владельца, которого лишили монеты в коллекцию, то следуя гуманистическим соображениям надо было ему тоже как то угодить и понять....

Поясню, что участвуя в каком-то событии, я досконально проверяю всю доступную информацию.
1) На вашем сайте написано:  - 100 % предоплаты от желаемой цены могут сразу получить сдатчики за те предметы, которые по мнению наших специалистов, будут точно проданы на предстоящем аукционе. При этом, если в ходе торгов конечная цена предмета будет выше желаемой, то сдатчик получит причитающуюся ему разницу между конечной ценой и предоплатой. Таким образом сдатчику будет в полном объеме выплачена вся сумма за проданный во время торгов предмет. Если во время торгов предмет все-таки не был реализован, то Нумизматическая Фирма «Русское Наследие» может предложить сдатчику выкупить его предмет за заранее оговоренную цену. Решение о продаже остается за сдатчиком;  
2) На неопытность сдатчика грешить сложно, ибо этот же лот участвовал в Вашем аукционе №3  
Это оставлю без комментария - все было написано выше.Вы абсолютно правы. Я даже исключительно ради данного лота зарегистрировался на аукцион, выждал все их задержки начала аукциона и тд. Даже в комментах прочитал известную финальную фразу одного участника Старой Монеты, написанную по поводу долгого отсутствия старта аукциона : "... С уважением, Егорка".

Извольте

И продана не была.  

Извиняюсь, что влезаю. Монета уже в слабе или без?

по фото не видно что она в слабе....

ну с другой стороны поместить в СВОЙ слаб с данным грейдом они всегда могут, в этом нет проблем, поэтому наверное в данном случае это неважно в слабе монета или нет....

Не говорите глупостей. Это возможно, если только устроители аукциона самовольно снизили цену на сданный предмет ниже оговоренной. Это более вероятно. И при чём тут сдатчик или  покупатель совсем непонятно.

Ничего личного. Я тоже не с неба свалился. Но ничего не моделирую, а основываюсь на своём опыте общения с этим аукционом.

Похоже, не похоже - это лирика. А озвученный здесь случай это факт, который не делает чести аукциону.

Добрый день, уважаемые коллеги!
Я смотрел этот аукцион, по лоту № 478 могу сказать, что стартовая цена была 150 у.е., а достигнутая в ходе торгов - 220 у.е.(без комиссионного сбора аукционного дома).
Выиграл этот лот участник под номером 4..9 (четырёхзначный номер, две цифры скрыл).
Что характерно, торги шли между участниками в зале и уважаемым Андреем (в интернете), при чём из интернета "бил" на этот лот только Андрей!
Так что, однозначно, монета по праву должна была достаться Андрею!
С Александром несколько раз общался по телефону, вежливый и адекватный человек, всегда идущий навстречу! Но видимо, сдатчик - полный неадекват!
Надеюсь, на быстрое решение конфликта и, что уважаемый Андрей и уважаемый Александр придут к консенсусу, удовлетворяющего обе стороны!
С уважением, Егорка.

А что, это недьзя было обсудить приватно, обязательно давать знать всем? И неужели слыхом не слыхивали, что что-то можно купить и с ещё не начавшегося аукциона, просто это не рекламируя во всеуслышанье? А то у Вас это начинает напоминать, не желание урегулировать отношения, а фактически .............................. хотел написать, но не буду, каждый сам додумает.( да и боязно, а то ещё и с меня какой компенсации потребуете)

Какие с Вас компенсации, боже упаси... Я просто предложил вариант развития темы, чтобы ее закрыть. Деньги были изначально предложены мне в день написания первого поста. Я посчитал это не правильным. А про приватные переписки/телефонные договоры - как-то наелись. Здесь ведь открытое обсуждение?