Доброй ночи, всем участникам форума. Тема создается с желанием получить совета в небольшой спорной ситуации. Не хотелось, чтобы в конечном счете, тема стала предметом ругани между участниками и обид друг на друга.
Суть вопроса в следующем, если без соплей и размусоливаний:
Мной продана монета Покупатель, получив ее, оставляет положительный отзыв от 16.09.2016. Через 4 дня пишет в личку сообщение с просьбой аннулировать сделку в силу целенаправленного сокрытия с моей стороны дефектов на монете (в теме приведено фото покупателя). В ответ предлагаю обратиться к одному из модераторов форума за советом по данному вопросу. Получаем совет, разобраться самим, ну а если не получается, то создать тему здесь. Сами не разбирались. Поэтому создаю тему здесь.
Со своей стороны, готов бы аннулировать сделку, смущает только то, что покупатель, получив монету, поставил положительный отзыв, при этом не предъявив никаких претензий, и только спустя 4 дня обратился с просьбой о возврате монеты. Каковы на это причины, остается только догадываться.
Вот и хотелось бы узнать, правомерны ли претензии в таком формате и обстоятельствах?
Количество отрицательных оценок в теме о продаже монеты и так говорит, что большинство поддерживает покупателя. На Мой взгляд дефекты были скрыты, требование о анулировании сделки обоснованны. С Уважением
k_igor пишет: Количество отрицательных оценок в теме о продаже монеты и так говорит, что большинство поддерживает покупателя. На Мой взгляд дефекты были скрыты, требование о анулировании сделки обоснованны. С Уважением
Даже после положительного отзыва и истечении стольких дней? Откройте мои темы...и посчитайте количество минусов в них.
Модераторам спасибо за исправление названия темы: приятно впечатлен. Только забыли написать "2 раунд" Далее можно не обсуждать, т.к. с покупателем проблему решили.
k_igor пишет: Количество отрицательных оценок в теме о продаже монеты и так говорит, что большинство поддерживает покупателя. На Мой взгляд дефекты были скрыты, требование о анулировании сделки обоснованны. С Уважением
Даже после положительного отзыва и истечении стольких дней? Откройте мои темы...и посчитайте количество минусов в них.
Модераторам спасибо за исправление названия темы: приятно впечатлен. Только забыли написать "2 раунд" Далее можно не обсуждать, т.к. с покупателем проблему решили.
Я имел в виду конкретную сделку, а не все в целом. Вам только + если с покупателем решили! Хорошо , когда так!
Выскажу крамольную мысль без относительно к данной разборке.
Считаю, что на уровне правил торговли должна быть точка отсечения по сделке, когда продавец может спокойно тратить полученные деньги. Такой точкой, на мой взгляд, и должен быть положительный отзыв. Речь не идет разумеется о гарантиях подлинности. Но претензии по качеству не должны быть растянуты во времени на неопределенный срок. Когда сумма значительна, может так оказаться, что продавец просто физически будет не в состоянии вернуть деньги, если претензии выдвигаются с опозданием.
АнтиQарЪ пишет: Выскажу крамольную мысль без относительно к данной разборке.
Что в этом крамольного. Нормальная, правильная мысль. Покупатель получил монету. увидел ее и поставил отзыв. Все устроило. Проблем не заметил.
Что произошло потом - не удалось перепродать, посоветовался с кем-то, грейдер рекомендовал не отправлять на грейд - это уже не имеет отношения к сделке. ДАЖЕ ЕСЛИ фотографии были плохие, описание "маскировало" реальность, но отзыв-то человек поставил искренне, не под дулом пистолета.
В продажной ветке написано "UNC", "ярчайший штемп блеск", все "царапины - мешковые". Не вижу обмана, что не так, что не соответствует? Покупатель , что забоины исключительно мешковые. А какие они на самом-то деле? Иголкой что-ли нацарапанные? Да покупатель их и не видел при получении. А теперь по вновь открывшимся обстоятельствам пытается оспорить покупку.
Это не снимает претензий общественности к продавцу, что он в торговой ветке разместил плохие фотографии. Но даже плохие фотографии - после ознакомления покупателя с монетой и отзывом - не могут быть основанием для расторжения сделки.
Приветствую участников обсуждения! Благодарю всех за мнение. Со своей стороны поясняю, что отсутствие моих претензий в отзыве продавцу было продиктовано нежеланием портить историю его отзывов, а отзыв поставил по выполнению продавцом обязательств отправки оплаченного предмета. Далее не имея опыта по предъявлению претензий к продавцу на форуме, взял паузу для размышлений, подумал, посоветовался со модератором scowl, после чего их обозначил в теме и личке. Выражаю признательность продавцу за добрую волю к решению этого вопроса. Договоренности с ним достигнуты. С уважением ко всем.
гама пишет:Модераторам спасибо за исправление названия темы: приятно впечатлен.
Пожалуйста.
Цитата
гама пишет:Далее можно не обсуждать, т.к. с покупателем проблему решили.
Так и не понял, зачем вы заводили тему, если с покупателем проблему решили, не дожидаясь когда он отпишется в этой ветке.
Цитата
гама пишет:смущает только то, что покупатель, получив монету, поставил положительный отзыв, при этом не предъявив никаких претензий, и только спустя 4 дня
Меня это тоже смутило. В личке покупатель ответил, что поставил вам положительный отзыв сразу по факту доставки. О состоянии и стоит ли создавать претензию задумался уже после.
Цитата
АнтиQарЪ пишет:Считаю, что на уровне правил торговли должна быть точка отсечения по сделке
wwww1111 пишет: Меня это тоже смутило. В личке покупатель ответил, что поставил вам положительный отзыв сразу по факту доставки. О состоянии и стоит ли создавать претензию задумался уже после.
Поясню по этой ситуации, что отзыв продавцу мной поставлен по факту процесса покупки и доставки, прошедшем без проблем. То что его вообще не надо было ставить я узнал только в этой теме от модераторов. По отсутствию в отзыве негатива по монете в надежде урегулировать вопрос по взаимному согласию сторон я написал выше:
Цитата
antonspb пишет: . Со своей стороны поясняю, что отсутствие моих претензий в отзыве продавцу было продиктовано нежеланием портить историю его отзывов,
То что меня сразу при первоначальном осмотре не устроило состояние монеты доказывает факт описания повреждений участнику Агрегатор ( мое сообщение в теме "Блошиный рынок". Продажа-покупка от 16.09.2016 16:25:58 ) А задумался я о том, где предъявить претензии в личке или в теме и о том, какие могут быть варианты урегулирования. Отдельно обозначу свое несогласие с позицией модератора Тимофей, о чем написал ему в лс. Позицию модераторов про постановку отзывов услышал. С уважением ко всем.
Прочитав все комментарии, предложенное мной аннулирование сделки, становится под вопросом.... В большей степени из-за того, что покупатель дважды написал неправду. Вечером, по возвращении домой напишу свою позицию и представлю соответствующие факты.
Удалил, не читая. По претензиям я высказал свое частное мнение в открытой ветке, в этой же открытой форме это обсждение и следует продолжать. Мне за спинами обсуждать просто нечего. Нарушения правил ни в обсужении, ни в чем-либо еще не видно, поэтому функции модератора здесь не требуются. Модераторы не могут заставить или принудить стороны, мы всего лишь посредники на добровольных началах.
Цитата
гама пишет: предложенное мной аннулирование сделки, становится под вопросом....
Наверное, это не очень солидно отказываться от собственного предложения. Монета ваша нормальная, неужели вы думаете, что ее теперь никто не купит. Попробуйте, ради спортивного интереса, проконсультироваться у грейдеров, которые рекламируются на форуме, узнать повиляют ли эти две коцки на волосах на грейд или нет.
гама пишет: Прочитав все комментарии, предложенное мной аннулирование сделки, становится под вопросом.... В большей степени из-за того, что покупатель дважды написал неправду. Вечером, по возвращении домой напишу свою позицию и представлю соответствующие факты.
Продавец в очередной раз показывает своё лицо. Под воздействием написанного модераторами ложного представления о перемене моего мнения о монете только по истечении времени и предоставлении фактов, в которых я буду выставлен последним лжецом и непорядочным покупателем порядочный продавец аннулирует договоренности. Красиво:и монету "вдул" и плюсов в авторитет поймал и поддержку модераторов получил... Покупатель полнейший лгун, а продавец образец честности!) Так держать, многоуважаемый ГАМА, это достойно вас С наиглубочайшим к вам уважением и признанием вашего непоколебимого авторитета честного продавца и форумчанина, титаническими извинениями в своей неправоте и готовностью компенсировать ваши моральные и материальные издержки возникшие у Вас в связи с моей покупкой морально и материально , ваш покупатель-лжец и врун).
Не знаю, под каким воздействием находитесь вы, но вы неадекватно воспринимаете написанное. Я подчеркну, еще раз, если вы не поняли: модераторам в этой ветке делать нечего. Я высказываю свое личное частное мнение, имею право, знаете ли. Как и любой другой форумчанин. Ваш ироничный тон не способствует благополучному разрешению конфликта, а как раз-таки наоборт. Оценочные суждения в адрес лица контрагента совершенно недопустими.
Представление мое не может быть ложным. Ложными могут быть, к примеру, ваши объяснения. А представления либо ошибочны, либо соответсвуют истине. Поэтому давайте представленя мои и всех остальных приведем к какой-нибудь однозначности.
Вопрос №1: держали ли вы лично купленную монету в руках до того как поставить отзыв в ветке? Вопрос №2: почему с момента отзыва до написания претензий продавцу прошло 4 дня?
Тимофей пишет: Не знаю под каким воздействием находиитесь вы, но вы неадекватно воспринимаете написанное. Я подчеркну, еще раз, если вы не поняли: модераторам в этой ветке делать нечего. Я высказываю свое личное частное мнение, имею право, знаете ли. Как и любой другой форумчанин.
Представление мое не може быть ложным. Ложными могут быть, к примеру, ваши объяснения. А представления либо ошибочны, либо соответсвуют истине. Поэтому давайте представленя мои и всех остальных приведем к какой-нибудь однозначности.
Вопрос №1: держали ли вы лично купленную монету в руках до того как поставить отзыв в ветке? Вопрос №2: почему с момента отзыва до написания претензий продавцу прошло 4 дня?
По первому вопросу -лично я ее при получении держал своими руками после вскрытия отправления и видел своими глазами. По второму вопросу-определялся : а-c вариантом решения который может устроить всех-пришел к этим вариантам:возврат,фиксированная компенсация или выставление на повторную продажу по взаимному согласию с адекватными фото для определения суммы компенсации , б- c поддержкой сообщества в теме продажи монеты(заручился).в-имея в прошлом опыт общения с продавцом гама и помня, что он периодически игнорировал сообщения в личке( по прошлой теме) пришел к выводу, что самое разумное в этом случае-общение сначала в теме, а потом в личке.
antonspb пишет: видел своими глазами. По второму вопросу-определялся
Вы увидели монету лично и 16.09.2016 в 10:46:26 поставили отзыв, в котором написали "спасибо". Претензии вы предъявили не сразу, так как "определялись". Претензии к качеству фотографий вы написали 17.09.2016 в 23:03:57. Если качество монеты действительно не соответсвует описанию и фотографиям, то надо были или сразу поставить негативный отзыв, или вначале договориться о судьбе сделки с продавцом. Но вышло наоборот. Вначале "спасибо", а потом аннулирование.
Я правильно изложил факты или опять мое "представление" ошибочное?
Тимофей пишет: Если качество монеты действительно не соответсвует описанию и фотографиям, то надо были или сразу поставить негативный отзыв, или вначале договориться о судьбе сделки с продавцом.
То что надо было сделать именно так, я не знал и не учитывал, поэтому мои действия были такими. С точки зрения логики вы правы. Я имею в виду эти факты:
Цитата
Тимофей пишет: Да покупатель их и не видел при получении. А теперь по вновь открывшимся обстоятельствам пытается оспорить покупку.
Тимофей пишет: Оценочные суждения в адрес лица контрагента совершенно недопустими.
Согласен, перешел черту. Когда продавец изменяет договоренности,им самим подтвержденные ,то дальнейший диалог и процесс взаимодействия с этим человеком на форуме считаю для себя неприемлемым. Поэтому выставлю монету в продажу в ближайшее время и дам здесь ссылку, что бы все заинтересованные участники обсуждения смогли ознакомиться. Свое честное имя и истину буду отстаивать в этой теме и продолжу участие в обсуждении.Вопрос возврата и компенсации считаю закрытым по собственной инициативе. С уважением.
АнтиQарЪ пишет: Считаю, что на уровне правил торговли должна быть точка отсечения по сделке, когда продавец может спокойно тратить полученные деньги. Такой точкой, на мой взгляд, и должен быть положительный отзыв.
Тогда должны быть и требования по качеству фото. 90кб уже даже не comme il faut. Не можешь сам сфотографировать, иди в фотоателье.
Цитата
Тимофей пишет: Что в этом крамольного. Нормальная, правильная мысль. Покупатель получил монету. увидел ее и поставил отзыв.
Покупатели просто перестанут их оставлять. На всякий случай.
Цитата
Тимофей пишет: Все устроило. Проблем не заметил.
А если действительно "не заметил"? А потом получил отрицательное заключение (например, ГИМ). Согласно вышеизложенному, сам виноват.
Цитата
Тимофей пишет: Попробуйте, ради спортивного интереса, проконсультироваться у грейдеров, которые рекламируются на форуме, узнать повиляют ли эти две коцки на волосах на грейд или нет.
Дело не в двух забоинах. Кмк, по состоянию поля аверса речи об UNC (сиречь MS) не идет.
globaldjs пишет: А если действительно "не заметил"?
Не заметить состояние монеты? Я вас умоляю. Агрегатор писал, что все видел даже на видео. Что тогда говорить о физическом ознакомлении. Вот и вы пишее о поле авреса, тогда как получатель показал только 2 царапки.
Все это двусмсленные трактовки. Я не выгораживаю продавца и не имею никаких к нему предпочтений. Он не даст соврать, у него в предупреждениях несколько сотен процентов, большинство из которых поставил я (за ругань, разжигание розни и т.д.), я же его отправлял в блокировку. Но в данном случае мы рассматриваем не личности контрагентов, а фактические обстоятельства. Если монета не соответствует описанию: над прямо так и писать, сразу, а не после нескольких дней вполне благодушного обсуждения, и, конечно, до написания благодарностей в отзывах. В отличие от продавца покупатель владеет фотографированием и наверняка разместил бы все нужные фото и вполне мог сформулирвать все претензии четко, обоснованно.
Я вот до сих пор не знаю, потянет ли монета на грейд и на какой конкретно.
Тимофей пишет: Вот и вы пишее о поле авреса, тогда как получатель показал только 2 царапки.
В моих претензиях в теме покупка-продажа это было указанно, но фото поля я не делал:17.09.2016 23:03:57 Цитата гама пишет: Вопрос не хуже или лучше , а в предоставлении адекватной оценки и фотографии. Дискутировать бесконечно по этой теме смысла не вижу. Смысл подискутировать есть. У меня к вам претензий нет абсолютно. В тему влезли ряд участников с псевдо интересами, пытающихся что-то сказать или доказать. Если у вас как у покупателя есть вопросы или претензии по несоответствию описания темы, представленным фото и видео, то пишите об этом прямо. Хотя вы сами ранее написали, что монета "без оборота в блеске". А представленная на вашем фото механика, полагаю, не является каким-то подвохом который я целенаправленно скрыл. Тему с монетой в слабе прикрепил, для наглядности...где у монеты с грейдом МС механики ещё больше.
А вопрос о том какая монета лучше, интересен исключительно для себя antonspb пишет: Претензии имею по качеству фотографии аверса (плохо различима механика на волосах портрета и мелочь на поле) и вытекающем из его состояния оценке состояния-с такой механикой это не UNC а AU или UNC det..При информативном фото покупку бы не рассматривал.
С интересом читаю ветку. Возможно, начало дискуссии несколько размыто со временем, но вот обратил внимание на что: разве описание в заголовке продажной темы от "гама" , см: "50 копеек 1897 года (UNC) - в штемпельном блеске, Предложите" не является нарушением Правил продажи пункт 1 "...В названии темы запрещается указывать описательные характеристики, не имеющие конкретного значения, кроме привлечения внимания покупателей. Темы, в названии которых указаны такие фразы как "Состояние!!", "В коллекцию!", "Коллекционная!", "Красивая" или восклицательные знаки "20 коп 1915 года !!!" могут быть удалены без предупреждения. " (конец цитаты)? Кроме того, описание неправдивое-данная монета не соответствует этому описанию, о чем "Агрегатор" сообщает, что все видно на видео. Так что ежели по порядку-вначале это, а уж после то, правильно ли , нет ли поступил покупатель с отзывом, отношением и т.д. Я прав либо сие мое заблуждение? с уважением
Геннадий1904 пишет: С интересом читаю ветку. Возможно, начало дискуссии несколько размыто со временем, но вот обратил внимание на что: разве описание в заголовке продажной темы от "гама" , см: "50 копеек 1897 года (UNC) - в штемпельном блеске, Предложите" не является нарушением Правил продажи пункт 1 "...В названии темы запрещается указывать описательные характеристики, не имеющие конкретного значения, кроме привлечения внимания покупателей. Темы, в названии которых указаны такие фразы как "Состояние!!", "В коллекцию!", "Коллекционная!", "Красивая" или восклицательные знаки "20 коп 1915 года !!!" могут быть удалены без предупреждения. " (конец цитаты)? Кроме того, описание неправдивое-данная монета не соответствует этому описанию, о чем "Агрегатор" сообщает, что все видно на видео. Так что ежели по порядку-вначале это, а уж после то, правильно ли , нет ли поступил покупатель с отзывом, отношением и т.д. Я прав либо сие мое заблуждение? с уважением
Вы что правила, что тему через строчку прочитали. Касаемо правил, перечитайте их до конца. Касаемо темы, покупатель чётко написал "на реверсе блеск яркий, на аверсе блеск менее яркий...... Монета без обращения"
АнтиQарЪ пишет: Выскажу крамольную мысль без относительно к данной разборке.
Считаю, что на уровне правил торговли должна быть точка отсечения по сделке, когда продавец может спокойно тратить полученные деньги. Такой точкой, на мой взгляд, и должен быть положительный отзыв. Речь не идет разумеется о гарантиях подлинности. Но претензии по качеству не должны быть растянуты во времени на неопределенный срок. Когда сумма значительна, может так оказаться, что продавец просто физически будет не в состоянии вернуть деньги, если претензии выдвигаются с опозданием.
С уважением ко всем.
Приветствую всех! Я бы ещё более крамольную мысль выразил: дедлайном, кмк, лучше считать 14 дней после получения монеты. Есть дата прихода почтового отправления. От него 14 дней. Достаточно, кмк, для осмотра самому, показу коллегам и т.д. Естественно, речь только о подлинных монетах. Ибо, отзыв может быть вообще не поставлен, тогда временных рамок нет, что не правильно.
А все эти эпитеты "яркий штемпельный блеск", "UNC", "без оборота" - суть то, к чему нельзя придраться, тк это величины неисчесляемые. Потому, кмк, и должен быть 14 дневный срок после получения монеты, когда можно вернуть последнюю без объяснения причин. Возврат денег только после получения монеты обратно. Обратная почта на покупателе.
interNumi пишет: должен быть 14 дневный срок после получения монеты, когда можно вернуть последнюю без объяснения причин
Обсуждали, голосовали, форум высказался против. Вкратце: это откроет лазейку для нерадивых покупателей, которые будут брать монеты "на посмотреть", невозможно четко описать разделение ответвенности - кто платит за что, если с монетой что-то произшло.
interNumi пишет: А все эти эпитеты "яркий штемпельный блеск", "UNC", "без оборота" - суть то, к чему нельзя придраться, тк это величины неисчесляемые. Потому, кмк, и должен быть 14 дневный срок после получения монеты, когда можно вернуть последнюю без объяснения причин. Возврат денег только после получения монеты обратно. Обратная почта на покупателе.
Считаю, что возврат здесь покупки без объяснения причин- это ящик пандоры. Аргумент для возврата должен быть, причем весомый.Потому, что покупатель может банально передумать, а предыдущие ставки потенциальных покупателей продавцу уже не вернуть! И в данном варианте интересы продавца пострадают, а должно быть равенство.
АнтиQарЪ пишет: Выскажу крамольную мысль без относительно к данной разборке.
Считаю, что на уровне правил торговли должна быть точка отсечения по сделке, когда продавец может спокойно тратить полученные деньги. Такой точкой, на мой взгляд, и должен быть положительный отзыв. Речь не идет разумеется о гарантиях подлинности. Но претензии по качеству не должны быть растянуты во времени на неопределенный срок. Когда сумма значительна, может так оказаться, что продавец просто физически будет не в состоянии вернуть деньги, если претензии выдвигаются с опозданием.
С уважением ко всем.
Приветствую всех! Я бы ещё более крамольную мысль выразил: дедлайном, кмк, лучше считать 14 дней после получения монеты. Есть дата прихода почтового отправления. От него 14 дней. Достаточно, кмк, для осмотра самому, показу коллегам и т.д. Естественно, речь только о подлинных монетах. Ибо, отзыв может быть вообще не поставлен, тогда временных рамок нет, что не правильно.
Действительно крамольная. Не секрет, что здесь на площадке люди не только общаются но и зарабатывают. Монеты перепродаются по несколько раз. Получил покупатель (назовем его так) монету, подергался, пытаясь перепродать с наваром - но не получилось. Понял - переплатил, а ну верну ее, ведь две недели есть. Как то так.
interNumi пишет: А все эти эпитеты "яркий штемпельный блеск", "UNC", "без оборота" - суть то, к чему нельзя придраться, тк это величины неисчесляемые. Потому, кмк, и должен быть 14 дневный срок после получения монеты, когда можно вернуть последнюю без объяснения причин. Возврат денег только после получения монеты обратно. Обратная почта на покупателе.
Считаю, что возврат здесь покупки без объяснения причин- это ящик пандоры. Аргумент для возврата должен быть, причем весомый.Потому, что покупатель может банально передумать, а предыдущие ставки потенциальных покупателей продавцу уже не вернуть! И в данном варианте интересы продавца пострадают, а должно быть равенство.
Возможно, но для этого есть рейтинг/репутация здесь. Продавец просто не принимает ставку от таких "возвратчиков". Попадание на почту, тоже некий сдерживающий фактор. Другого, всё равно, пока не придумали. На счёт "весомый" - это тоже величина несчетная, кому-то будет достаточно, что монета имеет не такой "ярчайший штемпельный блеск", а кому-то и заделанная дыра пофиг.
АнтиQарЪ пишет: Выскажу крамольную мысль без относительно к данной разборке.
Считаю, что на уровне правил торговли должна быть точка отсечения по сделке, когда продавец может спокойно тратить полученные деньги. Такой точкой, на мой взгляд, и должен быть положительный отзыв. Речь не идет разумеется о гарантиях подлинности. Но претензии по качеству не должны быть растянуты во времени на неопределенный срок. Когда сумма значительна, может так оказаться, что продавец просто физически будет не в состоянии вернуть деньги, если претензии выдвигаются с опозданием.
С уважением ко всем.
Приветствую всех! Я бы ещё более крамольную мысль выразил: дедлайном, кмк, лучше считать 14 дней после получения монеты. Есть дата прихода почтового отправления. От него 14 дней. Достаточно, кмк, для осмотра самому, показу коллегам и т.д. Естественно, речь только о подлинных монетах. Ибо, отзыв может быть вообще не поставлен, тогда временных рамок нет, что не правильно.
Действительно крамольная. Не секрет, что здесь на площадке люди не только общаются но и зарабатывают. Монеты перепродаются по несколько раз. Получил покупатель (назовем его так) монету, подергался, пытаясь перепродать с наваром - но не получилось. Понял - переплатил, а ну верну ее, ведь две недели есть. Как то так.
25 статья закона о правах потребителей РФ говорит именно об этом, но что-то не загибается торговля в РФ.
interNumi пишет: На счёт "весомый" - это тоже величина несчетная, кому-то будет достаточно, что монета имеет не такой "ярчайший штемпельный блеск", а кому-то и заделанная дыра пофиг.
А это уже-задача организации выработки критериев возврата на форуме. Пока их точных параметров нет.
interNumi пишет: На счёт "весомый" - это тоже величина несчетная, кому-то будет достаточно, что монета имеет не такой "ярчайший штемпельный блеск", а кому-то и заделанная дыра пофиг.
А это уже-задача организации выработки критериев возврата на форуме. Пока их точных параметров нет.
Их не может быть. Я уже привёл аргумент почему. Вероятно, поэтому западные аукционные дома и дают право на возврат в 14 дневный срок, если только не было личного осмотра лотов до аукционной продажи. И что-то я не слышал, что они загибаются от этого. Вернул покупатель пару раз так лоты - в чёрной список его.
interNumi пишет: должен быть 14 дневный срок после получения монеты, когда можно вернуть последнюю без объяснения причин
Обсуждали, голосовали, форум высказался против. Вкратце: это откроет лазейку для нерадивых покупателей, которые будут брать монеты "на посмотреть", невозможно четко описать разделение ответвенности - кто платит за что, если с монетой что-то произшло.
Некоторые английские аукционы запаивают свои монеты в твёрдый полиэтилен и принимают обратно монеты только невскрытые. Имеет смысл.
interNumi пишет: 25 статья закона о правах потребителей РФ
Я думаю, что после упоминания "закона о правах потребителей РФ" можно смело завершать дискуссию. Напишу последний раз, потом просто будут голосовать минусами за посты и в авторитет. Запомните, пожалуйста, раз и навсегда.
Покупая монету на форуме, вы не потребитель. А ваш продавец - не предприятие торговли. Ваша сделка с покупателем регулируется гражданским кодексом. Вы оба физлица. ЗОПП может даже не читать.
interNumi пишет: На счёт "весомый" - это тоже величина несчетная, кому-то будет достаточно, что монета имеет не такой "ярчайший штемпельный блеск", а кому-то и заделанная дыра пофиг.
А это уже-задача организации выработки критериев возврата на форуме. Пока их точных параметров нет.
Их не может быть. Я уже привёл аргумент почему. Вероятно, поэтому западные аукционные дома и дают право на возврат в 14 дневный срок, если только не было личного осмотра лотов до аукционной продажи. И что-то я не слышал, что они загибаются от этого. Вернул покупатель пару раз так лоты - в чёрной список его.
Здесь не все являются профессиональными продавцами, о которых идет речь. Поэтому правила регулирования процесса возврата и параметры, по которым его можно сделать здесь весьма актуальны. Другой вопрос, что точные параметры возврата тяжело обозначить. Но, например, их можно описать в максимально возможном формате. А спорные ситуации- в арбитраж форума.
interNumi пишет: 25 статья закона о правах потребителей РФ
Я думаю, что после упоминания "закона о правах потребителей РФ" можно смело завершать дискуссию. Напишу последний раз, потом просто будут голосовать минусами за посты и в авторитет. Запомните, пожалуйста, раз и навсегда.
Покупая монету на форуме, вы не потребитель. А ваш продавец - не предприятие торговли. Ваша сделка с покупателем регулируется гражданским кодексом.
