Нужен совет!
Я думаю многие сталкивались с проблемой доставки выигранных монет, просьба поделиться опытом, что можно придумать в такой ситуации: дней 10 назад выиграл на eBay монету 1 рубль 1915 года в слабе NGC AU58.
Продавец из России, Краснодара. Посмотрел его продажи-все отзывы положительные, монеты продавал не дешевые.
Связался с ним по почте через eBay. Он Написал, что отправлял монеты по России, проблем не было. Сбросил номер карты Сбербанка. Деньги я перевёл. Через день продавец написал, что монету выслал, но трек номер мой и ещё одного покупателя потерял.
Вчера пошёл на почту спросить о корреспонденции. Приносят мой пакет из Краснодара, весь потертый. Осматривая его обнаружил, что в месте заклеивания конверта он не приклеен до конца. Показываю работникам почты-те говорят ничего страшного, так бывает. При них открываю конверт, выпадает картонка кое как перевязанная скотчем, а в ней КАМЕНЬ...
Пакет я не забирал, работники почты сказали , что завтра будет начальник-подходите.
Что делать в такой ситуации?
Продавец с пятого раза вышел на связь, попросил фото, номер отделения и пропал...
Писать ли заявление и что в пропаже указывать?
Есть ли варианты по возврату денег?
Заранее всем благодарен за любую помощь!!!
Фото высылаю