В углу каждого сообщения на форуме имеется кнопка "Жалоба".
Регламент ее использования в правилах совершенно никак не прописан.
Есть лишь краткое объяснение ее функции во "вспомогатеьном" разделе FAQ (п.8): "когда 4 человека пожалуются на одно и то же сообщение, то оно будет скрыто, а автор сообщения автоматически получит 25% предупреждения и оповещение на почту".
Из этого сообщения следует, что фактически пользователям могут быть при определенных обстоятельствах частично переданы полномочия модератора - однако же возможные ситуации, в которых можно (или даже нужно) использовать кнопку, никак не описываются.

Это порой приводит к злоупотреблениям, когда несколько пользователей, сговорившись, могут "наказать" автора поста, просто даже по причине "лычной нэпрыязны" )))
За такие действия, в свою очередь, следует наказание, что, однако, не решает проблемы слишком уж ограниченного,по моему мнению, функционала кнопки.

Здесь есть дополнительное пояснение администратора: "Кнопка "Жалоба", нажатая 4 пользователями, призвана скрывать спам-сообщения ботов. Пользователи могут использовать эту кнопку для жалоб на грубости, непристойности или противозаконный контент других пользователей, это допустимо".
Тут акцент сделан на предназначение кнопки для борьбы со спамом, функция же жалобы на нарушение правил ("грубости, непристойности" и т.п.) описана только как вспомогательная.

Само наличие кнопки и возможности "наказать" автора поста 4-мя голосами "против", в сочетании с кажущейся обезличенностью и анонимностью в определенных обстоятельствах могут соблазнить на ее "использование в ненадлежащих целях", что может повлечь обвинения (и наказание) за "злоупотребление" ею.
Показательно, что тут модератор задает риторический вопрос: "Обычно это называется "злоупотребление кнопкой "жалоба"", и тоже не приветствуется - неужели никто из вас этого не знал?".
Простите, я тут на форуме 15 лет - и то не всегда все понимаю, в т.ч., мотивы действия администрации, границы разрешенного и запрещенного, и т.д.; а если кто-то недавно - где ему про это узнать-то?
В "правилах" ведь этого нигде нет...

Мне кажется, что можно было бы расширить и улучшить функционал кнопки "Жалоба", сделать ее действие более понятным и эффективным, если всего лишь добавить необходимость описания причины жалобы при ее нажатии.
Например, на форуме ЦФН это реализовано так:

То есть, нажав кнопку "Жалоба" вы можете описать причину жалобы (если заметили нарушение правил, или увидели неподобающее поведение, грубость и т.п.).
Возможно, стоило бы сделать описание обязательным - т.е., чтобы нельзя оставить поле пустым, иначе жалоба не будет направлена модератору

На самарском форуме функционал еще понятнее и удобнее, кмк - для упрощения описания проблемы там есть меню с наиболее частыми возможными причинами жалобы.
Также вы можете поставить галочку, если хотите обязательно увидеть ответ модератора на свою жалобу:


Надо заметить, что на "Старой Монете" не всегда видна (даже чаще всего не видна) непосредственная реакция модераторов на то или иное даже явно нарушающее правила сообщение.
И даже непонятно - а вообще, ушло куда-то сообщение о нажатии вами кнопки "жалоба" или нет? кто-то увидел жалобу или нет? а правильно ли понял ее - или сочтет нарушителем тебя?
Поэтому, поскольку кнопка "жалоба" не дает возможности пояснить причину ее нажатия, и предназначение ее толком нигде не описано, то и пользуются ею, по-моему, не всегда, когда надо бы, и часто не за тем, зачем нужно.
А единственной альтернативой является возможность писать про замеченное нарушение напрямую кому-то из модераторов в ЛС - что многим делать или лень или "не комильфо" (типа, стукачество).
Если же указать на нарушение прямо в теме, то рискуешь еще и получить наказание за "самовольное модерирование".
Поэтому большинство или просто "проходит мимо", или в лучшем (или в худшем?) случае тычет в минус (а автор часто и не может понять, за что?).

Поэтому хотел бы предложить дополнить, при наличии технической возможности, функционал кнопки "Жалоба" хотя бы до уровня ЦФН, дав возможность написать какой-то поясняющий текст,
или даже ограничив возможность отправки жалобы без такого объяснения.
Предлагаемое изменение, кмк, не только упростит и сделает более эффективным информирование о нарушениях, но и сделает процесс более понятным.

Также хорошо бы внести соответствующие описания и разъяснения в "правила"... а то уж очень отстают они от жизни - множество реально действующих тут на форуме правил в формальных "правилах" никак не прописаны.