Слаб (монета) отправляется на повторную экспертизу им же, в слабе, в случае если монета признается "not genuine" - Вам возвращается стоимость монеты. Если мне не верите, на форуме присутствует достаточное количество дилеров этих компаний, которые неоднократно деньги возвращали таким образом.
Как проводится экспертиза, какой будет ее результат и какие еще подтверждения они запросят - вопрос другой, так же как в соседних ветках обсуждались ситуации по "сложным монетам" и их возврату. Но за явное фуфло, поверьте, деньги вернут
Главное - что такая возможность есть, и она работает.