В данной теме покупатель написал письмо с предложением выслать ему монету за 50 руб заказным письмом. На мое замечание, что по правилам товарные вложения можно отправлять только ценными письмами-бандеролями 1 класса и стоит такая отправка около 200 руб, не отреагировал и перестал отвечать на сообщения. Не знаю как где, но на моей почте после модернизации (электронная очередь, кондишены, работа без выходных, 5 окон и т.д.) за этим очень строго следят и если чешуйку еще можно под открытку замаскировать и потупив взор отправить, то такой фоллис вряд ли. И более того краснеть из-за чудака, который жалеет 200 руб на отправку нет никакого желания. Судя по минусу в репу у него уже не первый залет - не пора ли в баню??
Майкл пишет: за этим очень строго следят и если чешуйку еще можно под открытку замаскировать
Каким образом на вашей почте за этим строго следят? Если вы приносите запечатанный конверт, пусть весящий 50 грамм, и говорите "Заказным первого класса", то как они могут проверить, что там вложение, запрещенное к отправке?
Майкл пишет: за этим очень строго следят и если чешуйку еще можно под открытку замаскировать
Каким образом на вашей почте за этим строго следят? Если вы приносите запечатанный конверт, пусть весящий 50 грамм, и говорите "Заказным первого класса", то как они могут проверить, что там вложение, запрещенное к отправке?
Во первых спрашивают. Какое вложение: товарное или печатное? Понятно, что ты не обязан говорить что там конкретно, но если товарное, то только ценное первого класса. Да и вообще почему надо нарушать почтовые правила? Не дай Бог придется писать заявление на розыск - там нужно указать вложение.
Майкл пишет:Да и вообще почему надо нарушать почтовые правила?
Вы тогда в условиях торгов указывайте, что почтовых правил принципиально не нарушаете и отправляете только ценными письмами-бандеролями 1 класса за 200 руб.
Майкл пишет:Да и вообще почему надо нарушать почтовые правила?
Вы тогда в условиях торгов указывайте, что почтовых правил принципиально не нарушаете и отправляете только ценными письмами-бандеролями 1 класса за 200 руб.
До публикации продавец должен был пройти ряд обязательных этапов. В том числе и дать время покупателю осмыслить, время на оплату, пригласить покупателя в обсуждение. Иначе тема выглядит как психологическая разгрузка, не более того.
Я не считаю, что в данной ситуации модераторы должны бегать за покупателем. и просить его зайти в тему. Это обязанность продавца, которую он не выполнил. За что получили 50% штрафа на ровном месте.
Тимофей пишет: Да какая разница, каким способом отправлять.
До публикации продавец должен был пройти ряд обязательных этапов. В том числе и дать время покупателю осмыслить, время на оплату, пригласить покупателя в обсуждение. Иначе тема выглядит как психологическая разгрузка, не более того.
Я не считаю, что в данной ситуации модераторы должны бегать за покупателем. и просить его зайти в тему. Это обязанность продавца, которую он не выполнил. За что получили 50% штрафа на ровном месте.
Несколько писем покупателю с просьбами прояснить ситуацию по оплате, которые остались без ответа Вам кажется мало?? Покупатель заходит на сайт - письма игнорирует. Ты напиши - оплачу да хоть после праздников - пальцы не отсохнут. Или не буду выкупать лот, потому что дорого слать.
Весь сыр-бор, на мой взгляд, из-за того, что ТС( он же продавец) не указал вариант и стоимость доставки. А ведь "пальцы не отсохнут" от этого, как сам же и пишет. И покупатель заслуживает место в "плохих людях" не больше, чем продавец.
Михаил! Обычно после того как дана мпц в условиях ,отдельной строкой пишется сумма отправки,как правило.Это первое. Касаемо вопросов на почте,действительно,в Москве зачастую возникают проблема отправить пластиковый конверт с монетой(монетами) вложенными в картон(как обычно делается)всегда потыкают этим-"у вас не письмо"Это товарное вложение!Говориш.Заказное первого класса! Ответ-"Ну если вернется обратно,это ваши проблемы" И так практически всегда. Цена вопроса! Заказное первого класса(с пластиковым конвертом) 100-170 руб.В зависимости от региона,куда отпрпвка. Цена первого класса(с оценкой) 170-200+++ Все выше описанное,это второе. P.S:Стараешься как можно,более "удешевить"отправку,но это может обернутся проблемами,в большей степени для продавца,но о каких 50₽ может идти речь????Нет таких тарифов,НЕТ! И в этом ТС прав!
lex60 пишет: P.S:Стараешься как можно,более "удешевить"отправку,но это может обернутся проблемами,в большей степени для продавца,но о каких 50₽ может идти речь????Нет таких тарифов,НЕТ! И в этом ТС прав!
Продавец не указал в продажной теме никаких условий доставки, по обыкновению, эти вопросы все решаются в личке, уверен покупатель не ожидал такой принципиальности от продавца...Если у него проблемы с отправкой монет, при чем тут покупатель...200 рублей за отправку монеты в 1500 рублей перебор...ИМХО конечно, но ТС передергивает заводя по этому поводу тему в нехороших...
Майкл пишет:Ага и что на зеленый свет улицу перехожу.
Это к делу не относится. А то, что вы не согласны ни на обычное заказное, ни на заказное первого класса лучше указать заранее.
Не согласен с вами в корне Есть правила, которые обязаны соблюдать все. Вот если не хотят соблюдать вот пусть и пишут что готов нарушить правила почты РФ и отправить за 100р У меня на почте такая же беда как не придешь так первый вопрос, что внутри. И если у кассира возникнут подозрения она вправе попросить вас открыть конверт. Так как запаковывать должны его именно они а не вы.
Майкл пишет:Ага и что на зеленый свет улицу перехожу.
Это к делу не относится. А то, что вы не согласны ни на обычное заказное, ни на заказное первого класса лучше указать заранее.
Не согласен с вами в корне Есть правила, которые обязаны соблюдать все. Вот если не хотят соблюдать вот пусть и пишут что готов нарушить правила почты РФ и отправить за 100р У меня на почте такая же беда как не придешь так первый вопрос, что внутри. И если у кассира возникнут подозрения она вправе попросить вас открыть конверт. Так как запаковывать должны его именно они а не вы.
Чего? А куда тайна переписки делась? Есть горячая линия почты России и книга жалоб. При вскрытии они готовы оплатить новый конверт?
Никуда не делись, только Вы показываете обычное заказное письмо, оно столько и стоит, рублей 50, а речь здесь ведут про 1 класс, это рублей на 100 побольше...
Цитата
Money пишет: Чего? А куда тайна переписки делась? Есть горячая линия почты России и книга жалоб. При вскрытии они готовы оплатить новый конверт?
Что куда делось и оплатят ли конверт, это Вы у Почты РФ спросите, а человек прав, конверты клеить именно работники почты должны. Во всяком случае, раньше в Москве помню, они запечатанные конверты даже не принимали, отправляли в сад, сейчас правда попроще стало и заклеенные принимают...
РеДеР пишет:Не согласен с вами в корне. Есть правила, которые обязаны соблюдать все.
Понимаете... Я посоветовал продавцу как поступить, чтобы избежать проблем с покупателями и новых плохих тем. Воспримете вы совет или продолжите воевать с большинством из-за разницы в сто рублей это дело ваше.
Да и кстати тема о нарушении почтовых правил мне напомнила речь одного моего знакомого - недалекого человека, атавизма из 90х - "А чего монеты то декларировать? - сунул в карман и в зеленый коридор иди." Тоже вроде мелочь и правила можно нарушить,только последствия могут быть плохие....
Майкл пишет: Да и кстати тема о нарушении почтовых правил мне напомнила речь одного моего знакомого - недалекого человека, атавизма из 90х - "А чего монеты то декларировать? - сунул в карман и в зеленый коридор иди." Тоже вроде мелочь и правила можно нарушить,только последствия могут быть плохие....
Бандероль 200 грамм в 80 рублей укладывается. И такой момент., насколько помню - монеты нельзя пересылать почтой
Считаю ,если продавец в оглавлении не указал стоимость пересыла то автоматом пересыл на нем . А то после получения мпц объявляют стоимость пересыла вместе со стоимостью такси до почты .
А что ж Вы в теме то не указали, что простым заказным не отправляете? В чем вина покупателя, в том что его не устроила цена за доставку? и еще вопрос, откуда информация, что вложения отправляют только ЦЕННЫМ? скиньте в личку ссылку, где про это черным по белому написано. Я насколько знаю, вложения можно было отправлять заказной бандеролью 1 класса (не ценной), об этом было написано на сайте почты. сейчас специально посмотрел на сайте информацию по письмам и бандеролям 1 класса, и ни где не увидел слов "товарное вложение"... Может плохо смотрел.
Продавец вправе оценивать своё время и труд. Во всех интернет-магазинах у нас берётся плата за shipping (стоимость пересылки, которая определяется почтой) и за handling (это время и средства, потраченные на отправку посылки, стоимость коробки или конверта и упаковочного материала + время и деньги, потраченные на упаковку товара и транспортировку посылки в почтовое отделение и т.д. и т.п.). Соответственно, дополнительные сборы должны быть озвучены продавцом до начала торгов и покупатель соответственно решает надо ли ему это или нет А в целом, само по себе коллекционирование монет дело дорогостоящее. И иной раз хочется посоветовать «ЖЛОБАМ» собирать пуговицы.
Money пишет: Бандероль 200 грамм в 80 рублей укладывается.
Не совсем так. Ценная (сумма оценки - 500 руб.) бандероль 1 класса массой 200-250 г. Томск - Тверь обходится в 295 рублей без стоимости упаковки (28-50 рублей). Из 295 рублей тарифа на страховку приходится всего 20 руб. (4% от объявленной ценности 500 руб.).
РеДеР пишет:Не согласен с вами в корне. Есть правила, которые обязаны соблюдать все.
Понимаете... Я посоветовал продавцу как поступить, чтобы избежать проблем с покупателями и новых плохих тем. Воспримете вы совет или продолжите воевать с большинством из-за разницы в сто рублей это дело ваше.
Отписываюсь
Зачем ходить по кривой, когда прямая короче? Я отправляю всегда только 1 классом ценное цена как правило 197.50р+ конверт и прочие расходы. Вот вопрос в чем моя прибыль с 200р? Я бы понял, если б чел оплатил пересыл 1 класса ценное а получил 1 класс заказное или вообще обычное. Покупатель не выполнил взятые на себя обязательства, о чем дальше может идти речь? При чем тут почта? Обычно заинтересованные пишут в личку или в теме задают уточняющий вопрос.
У меня был случай когда покупатель купил монету, в итоге посчитал что с учетом доставки брать монету не выгодно. Оплатил монету без доставки. Так она и лежит в подготовленном конверте до сих пор. У меня нет к нему претензий у него ко мне. За свои ошибки нужно уметь отвечать. Справедливости ради стоит уточнить, договорились, что отправлю ему эту монету со следующей покупки, вот уже больше полугода жду((
РеДеР пишет:Зачем ходить по кривой, когда прямая короче?
Я не призываю отправлять обычным первым классом без оценки. Я советую указывать в условиях своих торгов стоимость пересылки, если вы принципиально отправляете только ценным первого класса.
В правилах торговой зоны п.4. сказано: "В тексте сообщения укажите любую другую важную информацию: где находится лот и стоимость доставки, если это аукцион, то укажите срок окончания, минимальный шаг и опции антиснайпера."
По этой теме появился вопрос кто должен оплачивать стоимость доставки? Продавец не прав тем, что не указал стоимость и кто оплачивает? Может в таком случае он берёт оплату на себя? Ведь правила не выполнил продавец.
Коллеги, с Новым Годом! Право, не ловко даже как-то перед праздником идти на принцип из-за стоимости банки пива. Предлагаю продавцу с покупателем пойти на компромисс - раскидать спорную дельту в 150 рэ пополам, и выпить потом в новогоднюю ночь по рюмочке за здоровье друг друга. Тратьте силы и нервы по более серьезным поводам
Boris GodonEarth пишет: Коллеги, с Новым Годом! Право, не ловко даже как-то перед праздником идти на принцип из-за стоимости банки пива. Предлагаю продавцу с покупателем пойти на компромисс - раскидать спорную дельту в 150 рэ пополам, и выпить потом в новогоднюю ночь по рюмочке за здоровье друг друга. Тратьте силы и нервы по более серьезным поводам
Обычно стоимость отправки по почте - от 70 до 120 руб., в среднем - 100 руб. Если продавец хочет отправить за 200 р, а покупатель заплатить только 50 р. - то сделке не бывать, обоим по минусу и конец разговора.
