Уважаемый коллеги!
Со вчерашнего вечера на почту не приходят уведомления по подписанным темам… если что-то «прорывается», то очень небольшое количество .
Из-за этого «проспал» вчера монету на аукционе…
Прошу откликнуться: это только у меня или же я не одинок?
Со стороны форума и сайта никаких изменений в работе или сбоев нет.
Мы уже много раз разъясняли, что недоставка писем на ящике мейл.ру связана исключительно с политикой мейл.ру и ее алгоритмами. Они произвольно подкручивают свои спам листы и периодически глушат все рассылки. Принципы, по которым сайты попадают в фильтр, хаотичны и непрозрачны. Например, если пользователь хоть раз в жизни нажал "Это спам" в ящике мейл ру, или настроил переадресацию, то подписка будет регулярно отваливаться. При этом не важно, будет ли это сообщение на форуме, рассылка маркет-плейса или служебное письмо для восстановления пароля. В 90% случаев после обращения пользователя в поддержку мейл ру там снова включают доставку писем, но это до следующего раза.
Мы более 9 месяцев напрямую общались с техническими отделами в мейл ру, пытались настроить их алгоритмы, внести технические изменения на нашей стороне и защитить пользователей СМ от произвола. Несмотря на потраченные шестизначные суммы на программистов, несмотря на потерянные человеко-часы, проблема с недоставкой по прежнему сохраняется. Сделать мы ничего не можем и теперь уже не будем. Писать жалобы на форум Старой монеты бесполезно, все эти жалобы просьба адресовать в эту компанию самостоятельно.
Доставку на ящики mail.ru мы НЕ ГАРАНТИРУЕМ, использовать их для этого форума и вообще для жизни НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. Проект mail.ru, как нам представляется, больше не направлен на работу пользователей с электронной почтой, у них другие приоритеты, другие владельцы и другие принципы работы. Они считают, что сами могут решать, какие письма вам прочитывать, а какие от вас надо скрывать. Чем раньше вы смените ящик на другие домены тем быстрее избавитесь от проблем.
Со вчерашнего вечера на почту не приходят уведомления по подписанным темам… если что-то «прорывается», то очень небольшое количество .
Из-за этого «проспал» вчера монету на аукционе…
Прошу откликнуться: это только у меня или же я не одинок?
Со стороны форума и сайта никаких изменений в работе или сбоев нет.
Мы уже много раз разъясняли, что недоставка писем на ящике мейл.ру связана исключительно с политикой мейл.ру и ее алгоритмами. Они произвольно подкручивают свои спам листы и периодически глушат все рассылки. Принципы, по которым сайты попадают в фильтр, хаотичны и непрозрачны. Например, если пользователь хоть раз в жизни нажал "Это спам" в ящике мейл ру, или настроил переадресацию, то подписка будет регулярно отваливаться. При этом не важно, будет ли это сообщение на форуме, рассылка маркет-плейса или служебное письмо для восстановления пароля. В 90% случаев после обращения пользователя в поддержку мейл ру там снова включают доставку писем, но это до следующего раза.
Мы более 9 месяцев напрямую общались с техническими отделами в мейл ру, пытались настроить их алгоритмы, внести технические изменения на нашей стороне и защитить пользователей СМ от произвола. Несмотря на потраченные шестизначные суммы на программистов, несмотря на потерянные человеко-часы, проблема с недоставкой по прежнему сохраняется. Сделать мы ничего не можем и теперь уже не будем. Писать жалобы на форум Старой монеты бесполезно, все эти жалобы просьба адресовать в эту компанию самостоятельно.
Доставку на ящики mail.ru мы НЕ ГАРАНТИРУЕМ, использовать их для этого форума и вообще для жизни НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. Проект mail.ru, как нам представляется, больше не направлен на работу пользователей с электронной почтой, у них другие приоритеты, другие владельцы и другие принципы работы. Они считают, что сами могут решать, какие письма вам прочитывать, а какие от вас надо скрывать. Чем раньше вы смените ящик на другие домены тем быстрее избавитесь от проблем.
