Реклама. Рекламодатель ИП Багичев Р.Р. ИНН 504903094924.

Реклама. Рекламодатель: ИП Зольников Дмитрий Владимирович ИНН 772900240228.
   


Реклама. Рекламодатель: ООО «Инновационные интернет платформы» ИНН 7721330248.
Страницы: 1
Вопрос об отзыве
 
Вечер добрый!
Скажите пожалуйста, имеется ли в Правилах  данного форума  обязанность продавца/покупателя делать отзыв по совершенной сделке или это необязательно?
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
http://staraya-moneta.ru/forum/messages/forum29/topic24873/message207689/#message207689

"Требования к Продавцам..

....8. Не забудьте оставить комментарий по завершенной сделке своему контрагенту, для этого в теме, где была продажа, нужно нажать на надпись Торговый статус под ником контрагента и написать отзыв.
9. Отзывы по ранее совершенным сделкам можно посмотреть в профиле пользователя......"

..по покупателям - нет вроде требований....но - правила хорошего тона никто не отменял  :) ...короче - как Вы к людям,так и они к Вам :)
За получение 500 положительных отзывов за продажи на форуме За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 1000 раз 10 лет с даты регистрации
 
Предполагал что-то подобное. Просто на других ресурсах ни разу не сталкивался с подобной ситуацией - после проведения сделки (как покупатель, после получения лота) сделал отзыв продавцу в соответствующей теме, все было хорошо (с лотом), т.е. никаких претензий. Через неделю, не обнаружив "алаверды" - попросил в личке об отзыве (ну мало ли какие обстоятельства). Было отвечено - O'K, но прошла еще неделя... Как-то не хочется просить вторично то, что должно быть сделано "по определению". ИМХО.
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
..ну люди то тоже разные бывают... :)  ...а так - схема то простая : получил деньги - оставь отзыв, получил товар - оставь отзыв.....просто всё  :)  ....а продавцы ,которые уже получили деньги ( т.е. часть "договора" уже выполнена покупателем ) но ждут когда покупатель первым проставит отзыв - не правы..мягко говоря  :) ....
..ИМХО - конечно... :)
За получение 500 положительных отзывов за продажи на форуме За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 1000 раз 10 лет с даты регистрации
 
Ваша точка зрения логична и понятна, но все же считаю, что продавец в праве своем - получить сначала отзыв от покупателя и лишь после этого сделать свой отзыв по сделке (во избежание "непоняток"). Это как бы "общепринятая практика".
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
а какие непонятки ?.....деньги получены ? - получены.....ставь отзыв...............монета получена?- получена  - поставь отзыв ( если возникают "нюансы" :) - ставь негатив и начинай процедуру разборок или возврата :) ) ..........я к тому - что каждый участник сделки своевременно должен оценивать качество выполненных "обязательств" по сделке.......а не оценивать исходя из того как оценят твою работу.......

..а вообще то - коль в правилах форума не закреплена обоюдная обязаловка  и для продавцов и для покупателей   ..то можно действовать как привык или как считаешь нужным...:)
За получение 500 положительных отзывов за продажи на форуме За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 1000 раз 10 лет с даты регистрации
 
Как уже писал, данный подход "имеет право быть". Но исходя из опыта и жизненных реалий, все же считаю правильным - сначала отзыв покупателя и затем отзыв продавца. Тема создана с одной целью - количество сделок (торговый рейтинг) и отзывы по ним определяют (в какой-то мере) обязательность и порядочность участников. Посему в следующих покупках/продажах на форуме - участнику с большой "репой" и хорошей репутацией, соответственно лучшее отношение. Причем лично всегда придерживаюсь правила - "утром деньги - вечером стулья"...ИМХО.
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
Имхо, иваныч2 прав.получил деньги- отзыв, получил- товар, отзыв.
6 лет с даты регистрации
 
Цитата
quarter пишет:
Как уже писал, данный подход "имеет право быть". Но исходя из опыта и жизненных реалий, все же считаю правильным - сначала отзыв покупателя и затем отзыв продавца. Тема создана с одной целью - количество сделок (торговый рейтинг) и отзывы по ним определяют (в какой-то мере) обязательность и порядочность участников. Посему в следующих покупках/продажах на форуме - участнику с большой "репой" и хорошей репутацией, соответственно лучшее отношение. Причем лично всегда придерживаюсь правила - "утром деньги - вечером стулья"...ИМХО.

:)   :) ...повторюсь - коль правилами здесь не закреплены конкретные действия участников (очередность и т.д.) - можно плясать кому как нравится....  :)

..напоследок : Вы сами пишете "..Причем лично всегда придерживаюсь правила - "утром деньги - вечером стулья"..."...всё правильно...НО..."деньги" получили - уведомили всех,что получили (народ уже знает - этому покупателю можно доверять..он вовремя платит )...."стулья" получили - так же - сообщили какой прекрасный контрагент у Вас есть  :) .... и народ видит - люди ответственные подобрались... :)  ....... а так - покупатель по-любому в менее выгодном положении находится...и деньги отправил..и ждет,пока ему материал придет.....и еще и нужно фильтровать ,что говорить ( а то вдруг не то скажешь - отзыва тебе не поставят,хотя ты всё сделал (деньги перевел) правильно и вовремя..)  :)  ...

А вот то ,что отзывы должны оставлять обе стороны - я конечно только - ЗА.........можно к администрации с предложением обратиться - может в правилах пункт закрепить для покупателей тоже ?!..... обязать ставить отзывы... :)
За получение 500 положительных отзывов за продажи на форуме За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 1000 раз 10 лет с даты регистрации
 
Ув. quarter, а как Вы поступите в следующей ситуации? Покупатель мгновенно оплатил выигранный лот, Вы послали монету, а он остался недоволен (долго шла, дефекты не видимые на фото и т.п.) и написал Вам отрицательный отзыв с объяснением причин. Вы тоже поставите отрицательный? А как Вы это объясните? Согласен с Иванычем2: получил оплату. оставь отзыв и жди когда дойдёт монета, а какой отзыв оставить покупателю- это его право.
6 лет с даты регистрации
 
Цитата
Asman7 пишет:
Имхо, иваныч2 прав.получил деньги- отзыв, получил- товар, отзыв.
Цитата
АлексА пишет:
Согласен с Иванычем2: получил оплату. оставь отзыв и жди когда дойдёт монета, а какой отзыв оставить покупателю- это его право.

Тоже согласен
За получение 100 положительных отзывов за покупки  на форуме За открытие 50 дискуссионных веток на форуме вне торговых разделов Пользователь создал сообщение, которое получило более 100 баллов при голосовании Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 5000 раз Владельцу номерного экземпляра медали, посвящённой 15-летию клуба «Старая Монета» 2005-2020 - «ПОСЕТИТЕЛЮ КЛУБА СТАРАЯ МОНЕТА» 6 лет с даты регистрации
 
Цитата
АлексА пишет:
Ув. quarter, а как Вы поступите в следующей ситуации? Покупатель мгновенно оплатил выигранный лот, Вы послали монету, а он остался недоволен (долго шла, дефекты не видимые на фото и т.п.) и написал Вам отрицательный отзыв с объяснением причин. Вы тоже поставите отрицательный? А как Вы это объясните?
Кстати, да, было бы очень интересно услышать ответ... Интересно, во избежание каких еще таких "непоняток" ждет продован отзыва, получив деньги???  :rtfm:  
"Oбщепринятая практика", о которой разливается quarter - это игра в одни ворота. И оплату первый, и отзыв первый. Что еще, интересно, первым делать покупателю?

Нормальный продавец только так и должен поступать - получил деньги, ставишь отзыв. Иное - хитрожопость.
15 лет с даты регистрации
 
Цитата
иваныч2 пишет:
http://staraya-moneta.ru/forum/messages/forum29/topic24873/message207689/#message207689

" Требования к Продавцам..

....8. Не забудьте оставить комментарий по завершенной сделке своему контрагенту, для этого в теме, где была продажа, нужно нажать на надпись Торговый статус под ником контрагента и написать отзыв .
9. Отзывы по ранее совершенным сделкам можно посмотреть в профиле пользователя......"

..по покупателям - нет вроде требований....но - правила хорошего тона никто не отменял ...короче - как Вы к людям,так и они к Вам
Уважаемые форумчане. Предлагаю изменить правила и внести обязательство Покупателя оставлять отзыв о сделке.
6 лет с даты регистрации
 
к администрации обратиться нужно и всё... а они уже рассмотрят предложение......так что - подождем....:)
За получение 500 положительных отзывов за продажи на форуме За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 1000 раз 10 лет с даты регистрации
 
То АлексА. К счастью пока не попадал в подобную ситуацию, но считаю что такой подход решения спорной ситуации - некорректен и должен тогда решаться с привлечением "третьей стороны", возможно - Администрации форума.
По отзывам, предлагаю Администрации форума "формализовать" в Правилах форума однозначную формулировку с четким описанием прав и обязанностей участников сделки (продавец/покупатель).
P.S. Кстати, тема была открыта по поводу неполучения от продавца отзыва по произведенной сделке, т.е. я как "покупатель" сделал отзыв "хорошо" сразу по получении лота, но в течение двух недель ( при моей дополнительной просьбе в личке) - отзыв от продавца так и не был написан...
P.P.S. To Arduin. Вам же, советую внимательней читать весь пост. Ибо никакого "разливания " от меня не исходит, а лишь высказана личная точка зрения!
Изменено: quarter - 10.11.2015 14:33:28
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
На мой взгляд ситуация неправильная и неприятная, часто торговый рейтинг, который формируют отзывы, очень важен. Поэтому называйте своего контрагента, обращайтесь к администрации, переносите обсуждение в рубрику "плохие люди". Конечно было бы интересно услышать Вашего партнёра по сделке, может у него есть свои аргументы, хотя, если чем то не доволен, правильнее оставить отрицательный отзыв, объяснив в комментариях, почему.
6 лет с даты регистрации
 
Цитата
Arduin пишет:
Нормальный продавец только так и должен поступать - получил деньги, ставишь отзыв. Иное - хитрожопость.
Не совсем согласен с вами, я как продавец жду пока покупатель получит монету,повертит её в руках и останется доволен приобретением.
В ином случае считаю сделку не завершённой :hi:
За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 1000 раз 10 лет с даты регистрации
 
Я даю отзыв сразу после оплаты, а если не получаю ответный, то и фиг с ним. Может человек просто забыл об этом.
 
Вот и я так же , купил , проставил , а продавец молчит , или пишет - "время нет , потом как нибудь....". Уже ли по этому поводу администрацию беспокоить?
Деньги получили, поставьте отзыв. Сразу не поставили, потом не надо.
За получение 100 положительных отзывов за покупки  на форуме Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
Цитата
quarter пишет:
попросил в личке об отзыве (ну мало ли какие обстоятельства)
Цитата
хуагофен пишет:
Вот и я так же , купил , проставил , а продавец молчит
А плюнуть и забыть - никак?

Ну, будет на один меньше... еще из-за отзыва себе нервы трепать...
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 1000 раз 15 лет с даты регистрации
 
Так ведь сам о том же , плюнул , одним больше или меньше, не переживаю. Но ведь народ весьма печётся об этом. Даже торговый статус добавляют при сделках в личках, смешно , честное и благородное!
Деньги получили, поставьте отзыв. Сразу не поставили, потом не надо.
За получение 100 положительных отзывов за покупки  на форуме Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
Как вам сказать уважаемые, "за палочками" специально не гоняюсь. Но в жизни существует хороший принцип - "относись к другим так, как желаешь что бы к тебе относились"... К тому же правило "алаверды" нормальная практика человеческих отношений. И ещё,  это у меня уже второй случай подряд и это мне категорически не нравится. Как то так...
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
Цитата
Марк70 пишет:
Я даю отзыв сразу после оплаты, а если не получаю ответный, то и фиг с ним. Может человек просто забыл об этом.

Согласен,поступаю подобным образом, оставляю сам, а оставят мне или нет это уже дело контрагента.Есть сделки за которые отзыв мне не оставлен.  Считаю, что это забывчивость или занятость. А обязательное выставление отзыва это перегиб.
За получение 100 положительных отзывов за покупки  на форуме За получение 100 положительных отзывов за продажи на форуме Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 1000 раз 6 лет с даты регистрации
 
Цитата
mivele пишет:
Цитата
Arduin пишет:
Нормальный продавец только так и должен поступать - получил деньги, ставишь отзыв. Иное - хитрожопость.
Не совсем согласен с вами, я как продавец жду пока покупатель получит монету,повертит её в руках и останется доволен приобретением.
В ином случае считаю сделку не завершённой
А зачем ждать того, что "повертит в руках"? Он исполнил свои обязанности? Если исполнил, извольте отзыв. Или ваш отзыв зависит не от исполнения продавцом своих обязанностей, а от того, какой отзыв оставит он? Если он исполнил все свои обязанности, но не будет доволен исполнением ваших обязанностей, то вы еще ему нагадите и в отзывах?? Иными словами, за ваши косяки он еще и минусы получит?  :o  Где логика?
15 лет с даты регистрации
 
Дело в том что я возьму всегда монету назад если она не понравится покупателю! Так сами поймите как этим обстоятельством может пользоваться "условный покупатель" :)
За активное участие в рейтинговом голосовани   - голосовал более 1000 раз 10 лет с даты регистрации
 
На данный момент с последним отзывом (из двух не полученных) все разрешилось, просто человек был неделю в отъезде. А то уж подумал, что "пошла полоса", ну а с другим -  вторично просить не буду и "забью". Ибо правильно тут многие говорили, что "оно того не стоит"...
Изменено: quarter - 12.11.2015 22:16:56
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
Цитата
mivele пишет:
Не совсем согласен с вами, я как продавец жду пока покупатель получит монету,повертит её в руках и останется доволен приобретением.
В ином случае считаю сделку не завершённой
Цитата
mivele пишет:
Дело в том что я возьму всегда монету назад если она не понравится покупателю! Так сами поймите как этим обстоятельством может пользоваться "условный покупатель"

Полностью согласен.

Если я продаю, мне даже не столь важен отзыв от покупателя вообще пусть не выставляет, на его совести. Просто нужно сообщите что монета получена и претензий нет.
Как я можно выставить отзыв если сделка не закрыта и не известно что будит дальше.
Вариантов масса от потери на почте ( при чем большинство не хотят платить за страховку), до того что Вы захотите вернуть монету ссылаясь на какие либо обстоятельства (понадобились деньги, нашел лучше, не досмотрел дефект на фото). Так же встречал случаи шантажа отрицательным отзывом со стороны покупателя итд
Выставление отзыва продавцом после ТОГО как сделка закрыта это обычная практика.
За раскрытие значительного количества подделок в торговых разделах форума и на сторонних торговых площадках За открытие 50 дискуссионных веток на форуме вне торговых разделов Пользователь создал тему, которая получила более 30 баллов при голосовании Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 15 лет с даты регистрации
 
Отзыв прежде всего,отражение порядочности и исполнительности по сделке.
Обязанности покупателя-Быстрая (по возможности,если нет иной договоренности)Своевременная оплата лота.
Обязанности продавца-Качественная упаковка,своевременная отправка лота,предоставление трек-номера почтового отправления,в случае непоняток с почтой, помощь в розыске отправления.
Из этого следует,что как только продавец получил деньги,покупатель полностью выполнил свои Обязательства перед ним! Поэтому и отзыв должен быть выставлен по получению денег.
Даже в случае возврата,по объективным причинам!,К примеру покупатель предъявил претензию по скрытым дефектам,которых не было видно на фото и на доп.фото
( не все же мы фотографы,и техника не у всех есть) и продавец согласен с ними, Положительный отзыв с его стороны, должен быть! Т.к он даёт возможность видеть другим пользователям что данный покупатель честно исполняет свои обязанности.
Сам выставляю отзывы покупателям,по этому принципу.И не боюсь  :hi:   Всё решаемо!
Изменено: MakS 77 - 07.02.2016 11:02:40
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
 
Цитата
MS 77 пишет:
Отзыв прежде всего,отражение порядочности и исполнительности по сделке.
А если покупатель после получения монеты окажется непорядочным, вариантов масса, как Вы это сможете отметить ? Вы ведь уже поставили отзыв за оплату.
Благородный и честный поступок в торговой сделке За получение 200 положительных отзывов за продажи на форуме Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 15 лет с даты регистрации
 
Цитата
Major пишет:
Цитата
MS 77 пишет:
Отзыв прежде всего,отражение порядочности и исполнительности по сделке.
А если покупатель после получения монеты окажется непорядочным, вариантов масса, как Вы это сможете отметить ? Вы ведь уже поставили отзыв за оплату.
Непорядочным в каком плане? Деньги уже у меня.
Если есть обоснованные! претензии с его стороны, значит я не прав и мне следует вернуть деньги.Примеров масса,взять хотя бы недавнюю историю,где человеку принесли на реализацию медную монету с замазанной пластилином или аналогичным мат-ом,каверной.Он её здесь продал,потом пришлось деньги возвращать.Простая невнимательность.
Если претензии на ровном месте типа Я передумал,Я забыл попросить доп.фото,Я почистил монету"чудо-средством" она пятнами пошла,и т.д и т.п ,то постараюсь сначала самостоятельно урегулировать вопрос, не получится обращусь к модераторам и сообществу ,с предоставлением переписки.Всё.

P.S Как правило непорядочные люди,очень быстро вычисляются на таких площадках ка СМ и ей подобных. Т.ч сильно не переживаю.
Изменено: MakS 77 - 07.02.2016 15:38:24
Пользователь написал сообщение, которое получило более 30 баллов при голосовании 6 лет с даты регистрации
Страницы: 1
Читают тему

© 2005-2024. Все права защищены. Пользовательское соглашение



Реклама. Рекламодатель: ООО «Нумизматическая фирма Русское Наследие» ИНН 7707344055.



  Маркетъ-плейсъ СМ:

● Монеты России до 1917 ● Монеты РСФСР, СССР 1918-1991, монеты Новой России с 1992 ● Медали, награды до 1917, знаки, жетоны России ● Подарочные и коллекционные наборы монет и медалей ●  Боны ● Антиквариат ● Литература по коллекционированию. Книги и каталоги ● Аксессуары для хранения и работы с коллекцией ●